利用規約

第1条　（規約への同意）

本規約は、株式会社Enhance（以下「当社」といいます。）が運営する「AURAA」（以下「本サービス」といいます。）の利用に関する諸条件を、本サービスを利用するお客様（以下「お客様」といいます。）と当社との間で定めるものです。お客様は、本サービスを利用するにあたり、本規約を遵守しなければなりません。

お客様は、本サービスを利用するにあたって、本規約の内容を確認してこれに同意するとともに、当社のプライバシーポリシーの内容を確認したうえで、本サービスの利用を開始しなければなりません。

お客様が未成年者である場合は、必ず親権者等法定代理人の本規約への同意を得たうえで本サービスを利用しなければなりません。

当社は、本規約の変更がお客様の一般の利益に適合するとき、または本規約の変更が契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるときは、民法第548 条の 4 の規定に基づき、本規約を変更することができます。この場合、当社は、変更後の本規約の効力発生時期を定め、その効力発生時期の到来までに、本規約を変更する旨、変更後の本規約の内容および効力発生時期を、本サービス上への掲載その他の適切な方法により周知します。

第2条　本サービスの利用

本サービスの利用にあたって、お客様は、必要な情報を入力又は登録する必要があります。

入力又は登録する情報に誤りがないよう正しい情報を入力しなければなりません。当該情報に誤りがあったことによりお客様に生じた損害または不利益については、当社に帰責事由がある場合を除き、当社は責任を負いません。

当社は、以下のいずれかに該当すると判断した場合は、お客様に対して事前に通知することなく、本サービスの全部又は一部の利用を停止、売買契約の取り消しその他当社の裁量で必要と判断する措置を講じることができるものとします。

(1) 入力情報に誤りがあり、お客様と連絡が取れない場合

(2) 暴力団、暴力団員、暴力団関係企業その他反社会的勢力、またはこれらと密接な関係を有すると当社が判断した場合

(3) 支払能力がない場合、債務超過、無資力、破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始、その他これらに類する手続開始の申立てがあった場合、解散を決議した場合、または営業を停止した場合

(4) 過去に本規約その他当社が定める規約に違反し、本サービスの利用停止等の措置を受けたことがある場合

(5) 制限行為能力者が、法定代理人等の必要な同意を得ずに本サービスを利用したことが判明した場合

(6) 決済事業者等から、本サービスの利用停止または決済サービスの利用停止措置が取られた場合

お客様は、ご自身の責任と費用負担において、本サービスを利用するために必要な通信環境および端末機器を準備するものとし、これらに起因して生じた損害については、当社に帰責事由がある場合を除き、当社は責任を負いません。

お客様は、ご自身の判断、責任および費用負担において本サービスを利用するものとします。

当社は、当社の判断により、本サービスの全部または一部を変更、停止または終了することができるものとします。

天災地変その他の不可抗力その他当社が必要と判断した場合には、本サービスの全部または一部の提供を中断または終了することができるものとします。

前二項によりお客様に損害または不利益が生じた場合において、当社に帰責事由があるときの当社の責任については、第 7 条の定めによります。

第3条　商品の購入・売買契約

お客様による商品等の購入の申込みは、インターネット回線を通じて当社のサーバーに受信された後、当該申込みの内容が当社のシステムに記録され、当社が定める方法により承諾の通知を発信した時点で売買契約が成立するものとします。

なお、当社は、お客様による申込み内容が、当社の責めに帰すべき事由によらず当社のシステムに記録されなかったことによるお客様の損害または不利益について、責任を負いません。

本規約、「特定商取引法に基づく表記」または法令に定める場合を除き、売買契約成立後、お客様による商品等の購入申込みは、取り消しまたは解除することができません。

売買契約成立後、お客様は、当社が別途定める方法および期限に従い、商品等の代金を支払うものとします。

当該期限までに商品等の代金のお支払いが確認できなかった場合、当社は売買契約を解除することができるものとします。

お客様が購入された商品等の所有権は、当該商品等をお客様へ引き渡した時点で、お客様へ移転するものとします。

本規約で別途定める場合を除き、所有権移転後に生じた事由について、当社は責任を負いません。

第4条　配送・返品・交換

当社は、お客様に対し、お客様がご注文時に入力された日本国内の配送先住所へ、当社が提携する配送会社を通じて商品等を配送します。

配送に関する事項については、当該配送会社が定める条件に従うものとします。

商品の配送、返品・交換その他これらに関する条件については、本規約のほか、「特定商取引法に基づく表記」に定める内容に従うものとします。

第5条　禁止事項

当社は、お客様が本サービスを利用するにあたり、以下の行為（以下「禁止行為」といいます。）を禁止します。

(1) 本規約または法令等に違反する行為

(2) 虚偽の情報を登録する行為、第三者になりすまして本サービスを利用する行為、第三者の決済手段を不正に利用する行為

(3) 転売その他営利を目的として商品を購入する行為

(4) 公の秩序または善良の風俗に反する行為

(5) 当社または第三者の権利・利益を侵害する行為、誹謗中傷、名誉または信用を毀損する行為、その他当社の営業を妨害する行為

(6) 本サービスを宣伝、広告その他営利目的のために利用する行為

(7) 商品購入の意思がないにもかかわらず注文を行う行為、または代金支払意思もしくは支払能力がないにもかかわらず注文を行う行為

(8) 暴力、脅迫、不当な要求その他これらに類する行為

(9) 当社のサーバー、ネットワークまたはシステムに過度な負荷を与える行為、その他本サービスの運営を妨げる行為

当社は、お客様が前項各号のいずれかに該当し、またはそのおそれがあると判断した場合には、事前に通知することなく、本サービスの利用停止、売買契約の解除、注文の取消しその他当社が必要と判断する措置を講じることができるものとします。

前項の措置によりお客様に損害または不利益が生じた場合において、当社に帰責事由があるときの当社の責任については、第 7 条の定めによります。

第6条　個人情報の取扱い

当社は、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従い、本サービスの利用に関するお客様の個人情報を適切に取り扱います。

当社は、お客様の登録情報、取引履歴その他本サービスの不正利用の調査、犯罪捜査その他必要があると判断した場合には、決済事業者、収納代行業者その他関係機関に対し、必要な範囲で情報を開示することができるものとします。

当社は、お客様が別途同意された場合に限り、お客様の登録情報（メールアドレス等）に対し、本サービスおよびこれに関連する商品、サービス、キャンペーンその他のお知らせを配信します。

これらのお知らせの配信を希望されない場合は、当社が別途定める方法により配信停止の手続きを行うことができます。

第7条　免責事項

当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵、安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティ等に関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害等がないこと、商品等の品質、機能、他の商品との適合性について、明示的にも黙示的にも保証するものではありません。ただし、本項は、商品等の契約不適合に関して当社が法令上負う責任を免除するものではありません。

当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社の債務不履行または不法行為によりお客様に生じた損害についての当社の損害賠償責任は、お客様に現実に生じた直接かつ通常の損害の範囲とし、かつ、当該損害に係る商品等の代金額を上限とします。

本規約において当社の責任を免除しまたは制限する規定は、消費者契約法その他の法令により免責または責任の制限が認められない場合には、その限度で適用されません。この場合であっても、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社の損害賠償責任は前項に定める範囲とします。

第 8 条　知的財産権

本サービスを構成する文章、画像、デザイン、ロゴ、商標その他一切のコンテンツに関する知的財産権その他の権利は、当社または当社にライセンスを許諾する第三者に帰属します。お客様は、これらのコンテンツを、私的使用その他法令により認められる範囲を超えて、複製、転載、改変、送信その他の方法により利用してはなりません。

第 9 条　お客様の損害賠償責任

お客様が本規約に違反したことにより当社に損害を与えた場合、お客様は、当社に生じた損害を賠償する責任を負うものとします。

第 10 条　権利義務等の譲渡禁止

お客様は、当社の書面による事前の承諾なく、本規約に基づく契約上の地位または権利義務の全部もしくは一部を、第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第11条　連絡手段

当社は、お客様に対して通知または連絡を行う必要があると判断した場合は、当社が適当と判断する方法により通知または連絡を行うものとします。

お客様は、当該通知または連絡を行うために、当社が登録情報を利用することに同意するものとします。

本サービスに関するお問い合わせは、当社が別途指定するお問い合わせ窓口より行うものとします。

第 12 条　分離可能性

本規約のいずれかの規定またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約のその他の規定および一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、引き続き完全に効力を有するものとします。

第 13 条　協議解決

本規約に定めのない事項または本規約の解釈に疑義が生じた場合、当社およびお客様は、誠意をもって協議のうえ、その解決を図るものとします。